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杭州上城区:筑牢民生保障 打造“15分钟”居家养老服务圈 -pg电子app

2022-06-28 11:07:10 来源:每日商报

采荷街道青荷苑社区“幸福邻里坊”

这几天,上城区22家街道级养老服务中心都已完成智能终端的配置安装,实现辖区街道全覆盖,所有智能设备接入“上城颐养”智慧养老服务平台,并将数据实时上传省“浙里康养”平台。

这只是上城区智慧养老服务兜底保障的一个缩影,今年以来上城区获得了喜人的成绩:“上城颐养”完成三大核心应用场景建设,“云尚追思、智护未来”等数字化项目列入省s1跑道,“云尚益家、智慧社区”等项目被列为省级试点,帮扶救助“民生直达”受到广泛关注。

一直以来,上城区以筑牢民生保障,不断提升民生福祉为目标,聚焦共同富裕和现代社区,大力推进社会治理现代化、健全养老服务、做好兜底保障、打造上城品牌,在全面建设“共同富裕典范城区”中交出高分答卷。

数字赋能精准养老

打造“15分钟”居家养老服务圈

健康一体机、远程问诊视频终端、测温访客一体机……这几天,闸弄口街道蓝天居家养老服务中心新增不少精致大气、功能齐全的设备。

90岁的王奶奶,在蓝天居家养老服务中心已经住了两年,第一时间就来体验老年人云诊室,“这个设备是不是可以跟医生对话?”“远程就能问诊,下次我就不用跑医院配药、看病了。”

蓝天居家养老服务中心负责人汪嫣介绍,目前中心有25个床位,住在这里的老人平均年龄在90岁左右。她介绍,“中心每天晚上都有阿姨巡夜,但没办法实时监控老人情况,现在老人佩戴睡眠检测带睡觉,睡着了都可以随时监测心率、血压的变化,如果数据发生变化,系统后台会第一时间报警,工作人员可以马上掌握情况,及时给老人送去就医。”

上城区是全省老龄化程度较高的城区,60周岁及以上老年人口22.71万人,占全区户籍总人口26.22%,其中空巢独居、孤寡等重点老人约9.50万人,占老年人口的41.82%。

这一组数据的背后,是需求量巨大的养老服务,目前养老服务仍存在市场培育和供需对接不足、老年人数字社会融入难、养老服务监管手段单一等问题。对此,上城区一直以来积极运用数字化手段重塑养老服务,打造“上城颐养”智慧养老服务平台、试点家庭养老床位场景、数字化应用场景等。

目前, “上城颐养”已进入场景终验,完成“家庭养老照护床位、智慧养老站点、智能养老管家”三大核心应用场景建设。

近年来,上城区全面推进“居家康养、社区助养、机构护养”多层次为老服务体系,积极打造“15分钟”居家养老服务圈,实现家庭、街区、社会养老服务高质量发展,养老事业和产业协调发展,满足不同老年人、不同家庭的养老需求,实现服务人群“零遗漏”,不断提升老年人及其家庭获得感、幸福感、安全感,打造“浙里长寿”的上城“金名片”。

首推社会救助全领域“放管服”改革

共富路上一个都不少

“真好!家门口就能办低保了!”在上城区景昙社区,居民俞建国正在通过“民生直达”平台办理低保救助,不到五分钟就完成了在线受理。

2020年上城区依托“城市大脑”和各部门数据共享支撑,首创“民生直达”平台,以数字治理助力民生事业快速发展。截至目前,上城区已上线政策53条,共计发放民生资金8.26亿元,惠及群众190.3万人,发放金额、受惠人数、上线事项数等指标均居全市前列。有了这个平台,资金发放不再需要层层审批、层层转拨,而是通过平台指令,直达个人户头;对急难、特殊群体的补助资金,做到当日兑付、当日到达。

依托浙江政务服务网和大救助信息系统,通过救助“一件事”,打通14个社会救助集成联办事项,形成托底保障。打好区、街、社三级联动组合拳,深化“政府 社会”服务,打造“同心圆”“志联体”“帮帮团”3个系列服务参与社会救助,形成“3 x”线上线下精准多元化服务。

同时,上城区首推社会救助全领域“放管服”改革,出台实施方案,整体推进审批权下沉服务,将低保、低边、特困,以及市、区临时救助3000元以下的小额审批权限,下放到街道办事处审批,将“救急难”与“小额临时救助”列入街道备用金支出,推动社会救助更快捷、精准。

共富路上一个都不少,上城区这几年不断拓宽募捐渠道、完善救助机制、拓展救助领域,走出了一条具有上城特色的帮扶救助新路子,逐步构建形成“资源统筹、部门联动、社会参与、平台支撑、数据共享”服务型多元化救助机制,实现精准识别、应救尽救,确保共富路上一个都不少。

完善“五社联动”社区治理机制 推进现代社区建设

有老人安静地读书看报、中医理疗,有小朋友开心地听老师讲绘本故事,有年轻人运动健身、在咖啡吧闲聊……这些场景,在采荷街道青荷苑社区的“幸福邻里坊”都能见到。

青荷苑只是一个缩影,上城全域打造“幸福邻里坊”社区共富综合体,目前第一批“幸福邻里坊”试点项目红梅、青荷苑已基本建成,小营巷、青年路、景芳、钱运等试点项目也在有序推进中,第二批13个“幸福邻里坊”项目也将在8月底前建成。

让不同年龄段的群体都能在此享受到有质量、有温度的优质服务,体验到更具幸福感、获得感、安全感的社区生活,是上城打造“幸福邻里坊”的初衷。因地制宜打造一个个各具特色的“集聚式”“分散式”“嵌入式”的“幸福邻里坊”,正在上城加速形成。

“幸福邻里坊”是上城区构建“1126”现代社区推进总架构中的一部分,通过现代社区体系构建,进一步创新和完善社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的五社联动机制。

为了让社会组织参与共治,上城民政打造“尚益178”社会组织服务中心,建设集七大中心八大功能于一体的综合性服务阵地,同时联动“云尚益家”应用,实现社会组织“线上 线下”双覆盖,助力形成共建、共治、共享的基层社会治理新格局。

到2022年底,上城区将建成50个“社区服务综合体”,每万名城镇常住人口拥有社区工作者数18名以上,专职社区工作者持证率达到58%,每万人拥有社会组织数达到40家以上,街道社会工作站覆盖率达到100%,社区社会工作室覆盖率达到95%,社区志愿和公益慈善服务站(点)实现全覆盖。(商报记者 潘婷婷 通讯员 李凌婧 胡洁超)

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